ALGEMENE VOORWAARDEN VERHUUR, BBQ & CATERING
Boerderij "De Swaan"
Boerderij "De Swaan", Recreatie en educatieboerderij. Gevestigd aan De Swaan 18, 1722 PW te Zuid-Scharwoude.
Klant: Degene die bij Boerderij "De Swaan" besteld, hetzij voor eigen rekening of als vertegenwoordiger van een bedrijf, instelling, personeelsvereniging, vereniging of club, familie e.d.
Overeenkomst: Door een bestelling te doen gaat u een overeenkomst aan met Boerderij "De Swaan". Wederzijds dient men zich hier aan te houden. Degene die voor eigen rekening of als vertegenwoordiger van een derde persoon de overeenkomst met Boerderij "De Swaan" aangaat is persoonlijk verantwoordelijk voor het nakomen van de overeengekomen zaken.
Annulering: Na het doen van een bestelling heeft u een afkoelperiode * van 24 uur, u kunt binnen deze tijd kosteloos annuleren. Daarna brengen wij 35% van het totaalbedrag in rekening als bestelkosten. U heeft tot 7 dagen voor afgesproken leverdatum de tijd om te annuleren, daarna brengen wij 100% in rekening. *=indien de levering plaats vind binnen 7 dagen is er geen afkoelperiode.
Afwijken van bestelde hoeveelheid: Extra bestellen is vaak geen probleem, wel maximaal 24 uur vooraf doorgeven. Minder bestellen kan tot maximaal 10% van de bij orderplaatsing doorgegeven hoeveelheid en dient uiterlijk 7 dagen vooraf te worden doorgegeven. Bij twijfel kunt u dus het beste minder bestellen en later wat extra erbij doen.
Fouten maken is menselijk. Mochten wij of u zelf binnen 14 dagen na facturering / contante betaling een fout in de afrekening ontdekken dan wordt dit alsnog gecorrigeerd. U krijgt dan een bedrag teruggestort of dient dit alsnog bij te betalen.
Betaling. Betaling ter plekke per pin of via faktuur. Wij zijn gerechtigd u de faktuur vooraf te sturen
Voor betalingen die niet binnen de gestelde termijn binnen zijn, geldt een toeslag van 1% per maand, met een minimum van € 15.- aan administratiekosten. Na 30 dagen schakelen wij een incassobureau in. Alle bijkomende kosten zijn voor rekening van de klant. Prijzen bij orderplaatsing blijven gelden, druk&typefouten voorbehouden.
Breuk, schade, vermissing. Alle schades en vermissingen zijn voor rekening huurder, door welke oorzaak dan ook. U dient gehuurde zelf mee te verzekeren voor de huurperiode en indien u zelf het vervoer regelt dienen ook tijdens de rit de goederen meeverzekerd te zijn.
De huurperiode is van het moment van overdracht naar klant tot teruggave door klant.
Retour: Spellen compleet en in originele verpakking retour, met alle beschrijvingen weer bijgevoegd. Serviesgoed in kratten retour , gesorteerd en indoen mogelijk op z’n kop en het ergste vuil verwijderd, de afwas doen wij.
Controle & telling: Bij terugkomst op ons bedrijf zullen wij e.e.a. controleren en tellen. Deze controle is bindend.
Niet functioneren van gehuurde: Ondanks dat wij onze uiterste zorg besteden aan de verhuurde objecten kan het gebeuren dat er tijdens de huurperiode een storing optreed die niet direct verholpen kan worden. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor andere schade dan de verhuurwaarde van gehuurde object.
Productkwaliteit van levensmiddelen: Zowel De Swaan als onze leveranciers controleren de producten die wij leveren zorgvuldig. Eenmaal bezorg of afgehaald kunnen wij geen controle meer uitoefenen op geleverde en kunnen derhalve geen garantie geven. Wij raden u aan binnen 30 minuten na aflevering een kwaliteitscontrole uit te oefenen.
Huurperiode: Meestal worden onze goederen voor 1 dag verhuurd, hier zijn de prijzen ook op gebaseerd. Langer is mogelijk voor 50% van de dagprijs per dag. Indien mogelijk kunt u de goederen eerder ophalen en later terugbrengen dan de afgesproken huurperiode (max 1 dag).
Bezorging: Wij bezorgen van maandag t/m zaterdag tussen 9.30 en 17.00uur, dus niet op zondag. Maximaal 20 meter van de auto en gelijkvloers.
Bij aflevering en ophalen hebben wij uw hulp nodig.
Indien er geschillen zijn over zaken die hierboven niet beschreven zijn, dan moeten die worden opgelost volgens de algemeen geldende en gebruikelijke regels in de "party-verhuursector". Geschillen waar Boerderij "De Swaan" niet uitkomt met de klant zullen worden behandeld door ARAG rechtsbijstand. Peter Tromp, Boerderij "De Swaan".
